Experiência de Varejo
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Artigos
IP próprio pode mudar a economia de uma loja de valor
O bucket da KFC virou uma regra para o sistema inteiro
A loja histórica só vale quando a memória melhora a operação
O Pet Virou Lifestyle: Como o Mercado de Beleza para Animais Se Tornou um Negócio de Status e Emoção
Entretenimento como Branding: como o varejo de moda pode reconquistar corações e ruas
O Novo Papel do Espaço Físico: o Offline é a Chave para a Conexão com o Consumidor
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A mídia contextual aproxima marca, loja e comportamento
E.l.f., Hoka, Ace e Sephora mostram como mídia contextual aproxima marca, loja, dados de comportamento e decisão de compra.
A IA da Best Buy mostra que assistência virou interface de varejo
Ask Blue, da Best Buy, mostra como a IA pode organizar comparação, disponibilidade, preço e suporte humano antes da compra em categorias complexas.
Parcerias de marca precisam de repertório compartilhado
Jordan, Hot Wheels, H&M e Chobani mostram por que uma parceria só ganha valor quando traduz origem, público e capacidade de execução.
O calendário sazonal está virando uma plataforma de marca
Hershey, Fanta e Dr Pepper mostram como datas e temporadas podem acumular produto, narrativa, dados e execução comercial ao longo do tempo.
Beleza entra na disputa pelo sortimento que prova a marca
Target, Ulta e Maybelline mostram como beleza usa sortimento, exclusividade e cultura para disputar confiança, descoberta e demanda.
Skincare começa na prateleira e continua como serviço
Curology, Walmart, La Roche-Posay e Midi Health mostram como orientação, acesso clínico e serviço digital estão mudando a venda de skincare.